אילו סוגי מוצרים לחיות מחמד אתם מציעים?
חנות פלופר מתמחה במגוון מוצרים חדשניים לחיות מחמד, כולל צעצועים מהנים ומיטות נוחות. כל פריט מעוצב כדי לשפר את האושר והנוחות של חיות המחמד שלכם, ולהבטיח חוויה מהנה גם להן וגם לבעלים.
איך מבצעים הזמנה?
כדי לבצע הזמנה, פשוט דפדפו במבחר המוצרים שלנו, הוסיפו את הפריטים הרצויים לעגלה והמשיכו לתשלום. תתבקשו להזין את פרטי המשלוח ופרטי התשלום כדי להשלים את הרכישה.
מהי מדיניות ההחזרות שלכם?
אנו מציעים מדיניות החזרה נוחה לרוב המוצרים תוך 45 יום מרכישה. כדי להיות זכאי להחזרה, המוצר חייב להיות לא בשימוש, במצבו המקורי, ולהיות מוחזר באריזתו המקורית. אנא עיינו במדיניות ההחזרות שלנו לתנאים ונהלים מפורטים.
כמה זמן לוקח המשלוח?
כל ההזמנות מעובדות תוך 1–3 ימי עסקים. משלוח רגיל לוקח בדרך כלל 3–7 ימי עסקים נוספים עד להגעה. שימו לב שזמני המשלוח עשויים להשתנות עקב עיכובים של חברת השילוח או גורמים אחרים.
האם אתם שולחים בינלאומית?
כן! חנות פלופר שולחת למדינות הבאות:
🇺🇸 ארצות הברית
🇨🇦 קנדה
🇬🇧 הממלכה המאוחדת
🇮🇱 ישראל
🇸🇬 סינגפור
🇦🇺 אוסטרליה
🇳🇿 ניו זילנד
הזמנות עם כתובות משלוח מחוץ למדינות אלו עשויות להתבטל ולקבל החזר.
אנחנו תמיד מחפשים להרחיב את ההגעה שלנו — הישארו מעודכנים לעוד מדינות בקרוב!
מה עליי לעשות אם קיבלתי מוצר פגום או שגוי?
אם קיבלתם מוצר פגום, פגוע או שגוי, אנא צרו איתנו קשר מיד בכתובת support@fluferstore.com. נבחן את הבעיה ונספק פתרון במהירות האפשרית.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים את אמצעי התשלום הבאים:
Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club ELO, Google Pay, Apple Pay, JCB, Shop Pay, Union Pay
האם יש דמי החזרה על החזרות?
לא, חנות פלופר אינה גובה דמי החזרה על החזרות. אנו שואפים להפוך את תהליך ההחזרה לפשוט ככל האפשר עבור לקוחותינו.
צור קשר
שם החברה: Flufer
מספר טלפון: +1 (469) 420-0273
אימייל: support@fluferstore.com
כתובת העסק: 539 W Commerce St, Dallas, TX 75208, United States
טופס יצירת קשר: כאן
שעות שירות לקוחות: שני - שישי: 10:00 עד 18:00 (CST)
